La eduación superior se caracteriza por estar en un cambio permanente en cuanto al proceso de enseñanza apredizaje, en la que se dinamizan los medios técnicos y tecnológicos por los cuales el estudiante se apropia del conocimiento. Es así que con la incorporación de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) al interior de las aulas, los paradigmas en cuanto a la forma y transmisión del conocimiento ha cambiado en las dos últimas décadas, y promenten seguir evolucionando hacia la omnipresencia y ubicuidad.
A los modelos tecnológicos afianzados en la eduación, se le suman las tecnologías emergentes (Hernández et al., 2012), que permiten la creación de diversidad de innovaciones encaminadas a mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje. Bajo este esquema, muchas universidades están adaptando sus curriculos y modalidades de enseñanza hacia el modelo del aprendizaje híbrido flexible; el cual combina la dinámica de la enseñanza presencial con el E-learning, M-learningy B-leaning, entre otras metodologías, bien de manera individual o de forma combinada.
Fig. 1.La imagen que se observa, es un ejemplo de aprendizaje hibrido flexible (B-Learning), donde el estudiante itereactua a través de una plataforma de tipo LMS, en la que resuelven una evaluación de matemáticas I. Fuente de la imagen y autorizado por el profesor Santander Rodriguez Galezzo.
En la actualidad, existen otras modalidades de enseñanza unas no tan conocidas o comerciales “por ahora”, donde muchas de ellas son complemento de las ya implementadas a nivel académico, estas son: Cloud-Learning(Marti, 2012), Personalizable-Learning(Rodriguez, 2012; Marcelo, 2012), Transformative-Learning (Jimenez & Soto, 2013), Learning Analytics(Elias, 2011; Sclater et al., 2016), Learning by doing(Alanah, Stacie & Harris, 2017), Social-Learning(relacionado con un nuevo tipo de ambiente virtual de aprendizaje o AVA, que emplea las redes sociales como herramienta de aprendizaje), Learning sciences, aprendizaje ubicuo, educación expandida, aprendizaje abierto (relacionado con la educación abierta), pedagogía radical, pedagogía de pares (peeragogy), educación disruptiva, aprendizaje rizomático, aprendizaje profundo o deep learning (Buduma, 2017), design thinking, entre otros. Estas modalidades de enseñanza se han venido posicionando en la eduación en sus diferentes niveles y modalidades, demostrando su valía aprovechando plataformas tecnológicas como Internet al igual que los sistemas de comunicación móvil.
Un elemento fundametal del aprendizaje híbrido es la infraestructura donde los contenidos, evaluación, seguimiento e interacción son gestionados y/o administrados por el profesor para y por el estudiante. En este tipo de escenario aparece el sistema de gestión de aprendizaje (LMS) que va muy de la mano con el Sistema de Gestión de Contenidos (CMS); el cual actua como la base o soporte informático para que el LMS funcione como se espera. Con el paso del tiempo el LMS ha venido estructurandose y cambiando conforme las TIC evolucionan y las necesidades educativas tambien, aunque no a su ritmo, en la que se han integrado nuevas funcionalidades y modaliades, tales como los Sistemas de Gestión del Rendimiento (SGR) y los Sistemas de Gestión de Rendimiento y Aprendizaje SGRA). Cabe mencionar que una variante del CMS, es el Sistema de gestión de contenido de aprendizaje LCMS (Learning Content Management System), el cual permite a diferencia del CMS crear contenidos propios por parte del docente, haciéndolo participe dinámico del proceso de enseñanza.
Para el caso del CMS, este va acompañado del Sistema de Gestión de Aprendizaje (SGA); el cual es un software que se instala en el o los servidores web, sobre los cuales se gestiona y/o administra la información y los recursos relacionados con las actividades propias del aprendizaje virtual, y por ende, de los usuarios que están registrados en la misma. La particularidad de este sistema, es que permite realizar una trazabilidad al estudiante acerca de su aprendizaje, bien en cuanto al uso del sistema mediante la interacción con la misma a través de las diversas herramientas TIC habilitas y/o instaladas, tales como: wikis, foros de discusión y videoconferencias, a lo que se suma la información que el docente sube al sistema, como PDFs, documentos en formato Office, presentaciones bien directamente sobre el sistema o direccionando hacia una determinada URL, links para consultas y descargas de información extra-plataforma, como repositorios en la nube, consulta de videos vía YouTube o equivalentes, entre otros. Como complemento a lo anterior, el sistema permite realizar evaluaciones periódicas que programe el profesor, realizar talleres de manera síncrona o asíncrona, cuestionarios e incluso realizar streaming (Amorós, 2016), entre otros.
De los niveles de educación que le han sacado mayor partido al aprendizaje híbrido son las instituciones universitarias; las cuales han venido explorando nuevos nichos del mercado académico con excelentes resultados dentro y fuera del aula de clase, creando modelos educativos flexibles y dinámicos adaptados a las necesidades de los estudiantes y de una sociedad tecnológicamente cambiante, donde las TIC, internet, las tecnologías emergentes y las comunicaciones móviles son sus aliadas, convirtiéndose en herramientas fundamentales en el proceso enseñanza-aprendizaje, sea este presencial, semipresencial, a distancia o virtual.
La tendencia de la educación en términos generales es hacia la flexibilidad, pues la tecnología crea de manera permanente nuevas herramientas digitales que facilitan en cierta medida la trasmisión del conocimiento, ejemplos de ello tenemos: las MOOC, (Massive Open Online Course), la inteligencia artificial, el aprendizaje móvil, los entornos de aprendizaje digital de próxima generación (NGDLE), la realidad aumentada, las tecnologías de aprendizaje adaptativo, el internet de las cosas (IoT) y las interfaces naturales de usuario. Estas herramientas presentan diferentes tiempos de desarrollo e implementación en el entorno educativo, donde algunas de ellas ya han establecido un nicho en el mercado de la educación en sus diferentes niveles y modalidades.
Cabe mencionar, que las MOOC por ser fruto de las tecnologías emergentes, ha venido evolucionado y es una de las herramientas más afianzadas y usadas en el entorno de la educación superior, como es el caso de los formatos tipo SPOC (Small Private Online Course), que son MOOC más ajustadas a necesidades específicas de la enseñanza, tales como cursos de nivelación o propedéuticos, por ende, no están disponibles para todo el público, se desarrollan conforme a las necesidades propias de una institución en particular. Están los COOC (Corporate Open Online Course), que son cursos diseñados por y para la propia organización, en específico para todos o un grupo de empleados, que puede extrapolarse a un grupo de estudiantes para tratar temas especializados. Existen otras variantes de las MOOC, no muy conocidas algunas de ellas, en la que se aplican para entornos educativos y/o corporativos muy particulares, tales como: el transferMOOC, madeMOOC, synchMOOC, asynchMOOC, adaptiveMOOC, groupMOOC, connectivistMOOC y los miniMOOC.
De igual manera, el aprendizaje flexible ha incorporado otro tipo de herramientas TIC ya consolidadas en el ambiente educativo, como otras que se catalogan dentro del contexto de las tecnologías emergentes, cuyo periodo de implementación fluctúa de pocos meses a varios años. Estas herramientas son: larealidad aumentada (Georealidad, inforealidad y jugabilidad), mundos virtuales (metaversos), aprendizaje mediante juegos (gamification), clase invertida (Flipped Classroom), interfaces gestuales, informática en la nube, entornos de aprendizaje personal (PLE) (Salinas, 2013) y video juegos, entre muchos otros.
Con tantas herramientas que el maestro tiene a su haber, es importante saber si son suficientes para lidiar con problemáticas comunes a la educación en sus diferentes niveles y modalidades, como son el bajo rendimiento académico y la deserción estudiantil, que aunque vinculadas normalmente a los aspectos de la educación, existen relaciones con otras variables externas que influyen en ello, por ejemplo, las condiciones socioculturales del estudiante, los problemas económicos, familiares y laborales, entre otros. La respuesta frente a esto, no es concluyente, pero todo parece indicar que en cierta medida ayudan a mejorar el rendimiento académico del estudiante, y por ende, la deserción va a verse reducida. Sobre este asunto, cabe mencionar un estudio sobre la pertinencia de la integración de las TIC en el ámbito educativo, específicamente, el rol que deben cumplir las instituciones de educación superior frente a la revolución tecnológica de la era digital. (Nakano et al., 2014) En este estudio se muestra la importancia del uso racional de las TIC, y del impacto que estas tienen en el cambio comportamental del educador y educando.
Otro estudio más reciente, compuesto por más de 1000 estudiantes universitarios de Estados Unidos titulado “Encuesta de Tendencias de Estudio Digital” desarrollada por la McGraw-Hill Education, donde Murillo A. (2017) afirma que una gran mayoría de los estudiantes universitarios piensan que la tecnología de aprendizaje digital beneficia su desempeño escolar y les ayuda a retener conceptos, en la que se muestran datos sobre qué tecnologías se ajustan más a sus necesidades. Por consiguiente, esta información se convierte en un referente para otras instituciones que encaminan sus esfuerzos en trabajar con las TIC y demás tecnologías emergentes en sus diferentes carreras universitarias, adaptando las herramientas digitales según necesidades propias de los estudiantes.
Los retos que deben afrontar las instituciones de educación superior para estar a la par con las tecnologías emergentes y TIC son numerosas, en la que cambia el paradigma de la educación tradicional, pues aparte de ajustar sus currículos, también implica ajustar sus metodologías y pedagogías, lo que conduce a que el maestro cambie su rol de ser el centro del conocimiento, a ser un guía y tutor de la enseñanza, y el estudiante a ser parte activa y gestor de su aprendizaje. Citando las palabras de García, Reyes y Godínez (2017), las instituciones de educación superior adquieren un papel relevante como los lugares donde se pueda hacer uso real y efectivo de las herramientas de la información y comunicación, y contar con la mejor y más actual tecnología de punta, para el desarrollo de capacidades y nuevas habilidades acordes a la incorporación tecnológica.
Para finalizar, el aprendizaje hibrido flexible, marca un punto de quiebre entre la educación tradicional y la virtual, donde la tecnología marca la pauta en este sentido. Aunque muchos educadores no estén muy de acuerdo con esta afirmación, la sociedad evoluciona en la dirección de la tecnología, y su dependencia a ella es innegable. Un ejemplo de ello, son el aprendizaje profundo y el machine Learning; los cuales están siendo gestionados por la inteligencia artificial, en la que cada vez más es notoria su inserción en la sociedad del conocimiento, no solo en la educación sino en otras disciplinas científicas. Si a esta evolución se le suman los cambios continuos de las comunicaciones y las ciencias de la computación, que a un futuro no muy lejano será de tipo cuántico, el flujo de información converge rápidamente hacia los exabytes. Por consiguiente, las instituciones de educación superior deberán prever estos cambios, y encaminar sus esfuerzos a crear nuevas maneras de trasmitir el conocimiento usando como apoyo no solo las TIC, sino la tecnología en si disponible, la cual va hacer más inmersiva e interactiva de lo que es actualmente, donde el papel del maestro no se desvaloriza, por el contrario, asume un rol muy importante, pues es quien crea, diseña, desarrolla, gestiona y administra las herramientas digitales para la enseñanza, encaminado el aprendizaje del estudiante sobre las plataformas tecnológicas que dispone a la mano.
Referencias
Alanah M., Stacie P. & Harris A. (2017). Learning by doing: Twenty successful active learning exercises for information systems courses. Journal of Information Technology Education: Innovations in Practice. Vol. 16, pp, 21-46
Amorós L. (2016). Streaming en el Grado de Educación Social. Evaluación de una experiencia. Revista d’Innovació Docent Universitària. No. 8, pp. 32-43.
Buduma N. (2017). Fundamentals of Deep Learning. Designing Next-Generation Machine. Intelligence Algorithms. United States of America, O’Reilly Media, Inc.
Elias T. (2011). Learning Analytics: Definitions, Processes and Potential. Recuperado el 17 de marzo de 2018, en: http://learninganalytics.net/LearningAnalyticsDefinitionsProcessesPotential.pdf
García M., Reyes J. & Godínez G. (2017). Las TIC en la educación superior, innovaciones y retos. Revista Iberoamericana de las ciencias sociales y humanísticas. Vol. 6, No. 12, pp. 1-18. 2017 DOI: 10.23913/ricsh.v6i12.135
Hernández J., Pennesi M., Sobrino D. & Vázquez A. (2012). Tendencias emergentes en educación con TIC. Barcelona, España, Ed. Espiral.
Jimenez J. & Soto D. (2013). El T-learning y la creación de sus contenidos. Eleventh LACCEI Latin American and Caribbean Conference for Engineering and Technology (LACCEI’2013). Innovation in Engineering, Technology and Education for Competitiveness and Prosperity, August 14 – 16, 2013 Cancun, Mexico.
Marcelo C. (2012). Del e-learning al p-learning. Personalizando la formación. Recuperado el 17 de marzo de 2018, en: http://blogcued.blogspot.com.co/2012/04/del-e-learning-al-p-learning.html
Marti J. (2012). El c-learning, usando el potencial de la nube para el aprendizaje. Recuperado el 17 de marzo de 2018, en: http://www.xarxatic.com/el-c-learning-usando-el-potencial-de-la-nube-para-el-aprendizaje/
Murillo A. (2017). La tecnología es fundamental para los estudiantes universitarios, según una encuesta. Recuperado el 18 de marzo de 2018, en: https://observatorio.itesm.mx/edu-news/2017/11/10/la-tecnologa-es-fundamental-para-los-estudiantes-universitarios-segn-una-encuesta?utm_source=Observatorio+de+Innovaci%C3%B3n+Educativa&utm_campaign=dcf673310e-EMAIL_CAMPAIGN_2017_02_24&utm_medium=email&utm_term=0_667d8bc4cf-dcf673310e-235837841
Nakano T., Garret P., Vásquez A. & Mija A. (2014). La integración de las TIC en la educación superior: reflexiones y aprendizajes a partir de la experiencia PUCP. En Blanco y Negro. Vol. 4, No. 2, pp. 65 – 76.
Rodriguez D. (2012). Tendencias elearning: p-learning hacia la autoformación. Recuperado el 8 de enero de 2018, en: https://ojulearning.es/2012/05/tendencias-elearning-p-learning-hacia-la-autoformacion/
Salinas, J. (2013). Enseñanza Flexible y Aprendizaje Abierto, Fundamentos clave de los PLEs. En L. Castañeda y J. Adell (Eds.), Entornos Personales de Aprendizaje: Claves para el ecosistema educativo en red (pp. 53-70). Alcoy: Marfil.
Sclater N., Peasgood A. & Mullan J. (2016).Learning Analytics in Higher Education. A review of UK and international practice Full report. Recuperado el 12 de febrero de 2018, en: https://www.jisc.ac.uk/sites/default/files/learning-analytics-in-he-v2_0.pdf
Elabora: Embajador Digital en Colombia, Mtro. Jairo Eduardo Márquez Díaz
13 comentarios
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Buen día, es gusto saludarles me llamo Eduardo Tavizón, actualmente estoy cursando la licenciatura en pedagogía, concluyendo con mi análisis del tema puedo compartirles que el contenido del tema sobre tutoría virtual docente me pareció muy completo, pertinente y preciso, resalta los puntos clave en el acompañamiento de los educandos para un aprendizaje significativo; en lo particular me pareció interesante el hecho de que los modelos educativos han ido evolucionando de acuerdo a las demandas de la sociedad de la información, en lo que estoy totalmente de acuerdo, y sobre todo que esto lo ha logrado ya que ha transformando las estructuras rígidas de los modelos tradicionales para dar paso a lineamientos pedagógicos y metodológicos más flexibles evidenciando la necesidad del desarrollo de competencias docentes específicas relacionadas a los entornos e-learning o formación on-line; muy interesante el blog.
Hola, Dra. Silvia Elisa Medina G. Mi nombre es Cassandra Abigaíl.
Me encanta cómo este blog fomenta la participación activa. Los tutores virtuales son representantes del aprendizaje virtual que necesitan una mayor formación pedagógica, ya que son líderes que gestionan la comunicación entre docentes y estudiantes y les permiten alcanzar las metas trazadas en su desarrollo, coincido con esa opinión de programas educativos.
Además, nos brinda una comprensión de sus responsabilidades en el ámbito de la educación virtual y el proceso de acompañamiento para ayudar a cada estudiante a aprovechar sus fortalezas y debilidades, así como para cubrir cada habilidad para mejorar su entorno de aprendizaje.
Considero a los docentes como facilitadores educativos y esencialmente el eje central de todo el proceso de aprendizaje. Porque los docentes, como facilitadores educativos, deben ser capaces de guiar y motivar a los estudiantes para que aprendan de manera significativa independientemente de sus conocimientos existentes. Para hacerlo, aprenden a través de la reflexión, la discusión y la colaboración.
Buen día, es un placer leer el contenido del presente Blog:
El cual me resulta relevante, ya que considero que, las tutorías virtuales, son importantes, ya que les permite a los docentes, analizar y evaluar si dentro de su quehacer pedagógico, su práctica educativa es efectiva.
Además de adquirir nuevas habilidades tecnológicas y de enseñanza que les permitirán mejorar los procesos de aprendizaje de los alumnos.
Ahora bien, me gustaría mencionar lo siguiente respecto a:
¿Cuál es tu percepción del contenido?
Considero que, la tutoría docente es una herramienta funcional, debido a que, permite a los docentes autoevaluar su practica pedagógica.
Por lo que, la percepción que adquirí a través de este blog fue la siguiente: considero que, este brinda herramientas importantes para poder alcanzar una educación de calidad, por que es a partir del uso de las nuevas tecnologías de la información que, se pueden crear sociedades del conocimiento, las cuales permitan a los docentes a aprender a través de plataformas educativas.
¿Qué te pareció interesante?
Lo que me pareció interesante fue, que los objetivos que se pretenden alcanzar a través de una implementación de la tutoría a los docentes, están enfocados hacia la asistencia y acompañamiento de los docentes para mejorar sus habilidades pedagógicas.
¿Cómo te pareció el blog?
Me resulto muy enriquecedor, ya que los contenidos que se abordan en él, permiten tener una visión más amplia, respecto a lo que los docentes deben adquirir en su práctica y del cómo la adquisición de estas herramientas, permitirán mejorar los procesos de aprendizaje de sus alumnos.
Reciban un cordial saludo.
Buen día, mi nombre es María, soy estudiante de la licenciatura en pedagogía en la UVEG
El acompañamiento virtual es muy importante para aquellas personas que trabajan y estudian en línea, el tutor cumple un papel fundamental en este ambiente ya que se encargara de establecer los canales de comunicación y horarios para poder resolver las dudas que surjan en la comunidad estudiantil, es importante el compromiso que el tutor debe tener pues será el único contacto personalizado que van a tener en el curso.
Debemos tener en cuenta la información contenida en este blog ya que es muy útil para tener un buen acompañamiento virtual.
Considero que el papel del tutor es fundamental para el éxito en un entorno virtual de aprendizaje, pues como lo mencionan en el contenido de este blog “El rol del tutor virtual es motivar y valorar el avance de cada participante en forma pertinente lo cual es decisivo para superar sus niveles de progreso.” En otras palabras el tutor debe facilitar el aprendizaje promoviendo y orientando a los estudiantes a generar aprendizajes significativos. Algo que me parece interesante que se menciona en este blog es que una sugerencia para los tutores es “Especificar alguna hora precisa en la que puedan coincidir tanto el tutor virtual docente como el participante para establecer el diálogo directo en caso de que así lo amerite la situación comunicativa”, ya que de esta forma no se pierde la comunicación y se genera un clima de confianza y empatía.
Buen día Dra. Silvia Elisa Medina Gonzáles
Me parece un tema tan interesante y constructivo, pero antes que nada le agradezco que nos comparta estos tips que podemos adoptar como futuros docentes, pues es un tema de suma importancia en el entorno actual de la educación, tan importante que es el que nos adaptemos a las nuevas tecnologías en nuestra vida cotidiana ya que de esta manera les brindaremos a nuestros alumnos conocimientos actuales, también buscando que tengan un desarrollo innovador, que cree experiencias de aprendizajes mucho más interactivas a través de las diversas herramientas y plataformas digitales, de esta manera lograremos terminan con la dichosa educación tradicional. Sin duda este blog me parecido muy detallado, claro, pero sobre todo muy interesante, ahora veo desde otras perspectivas el cómo implementar recursos que permitan transmitir y enseñar a todos nuestros alumnos una educación innovadora y con calidad.
Saludos cordiales
Brenda Jenifer Gasca Rivera
Buenas tardes!!! Soy estudiante de la Licenciatura en Pedagogía, buscando información en diversos blogs puedo percibir respecto a este contenido que es puntual y asertivo trata de abarcar definiciones y respaldos teóricos de acuerdo a sus referenciados, lo más interesante es la manera de manejar sus autores de una manera puntual y sin rebuscar la información; el blog me parece muy completo y versátil ya que se manejan otros tipos de información todo con la finalidad de manejar la información de una manera más precisa.
Gracias.
Saludos.
Considero que la educación contemporánea enfrenta el desafío de adaptarse a un entorno cada vez más digital, lo que implica un compromiso renovado por parte de los docentes. La necesidad de desarrollar competencias digitales y participar en procesos de formación virtual se vuelve crucial para responder a las demandas educativas actuales. Aquí podemos destacar la importancia del tutor virtual como figura central en este proceso, lo cual plantea varias consideraciones relevantes.
Esta figura no solo actúa como guía, sino que también se convierte en un mediador esencial en la construcción de un ambiente de aprendizaje colaborativo. La interacción en tiempo real entre el tutor y los docentes participantes, facilitada por las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) , rompe con las limitaciones tradicionales del aula física. Esto permite establecer un contacto más flexible y accesible, favoreciendo un aprendizaje más personalizado.
A medida que continuamos explorando y mejorando este modelo educativo, es esencial que las instituciones educativas inviertan en la formación de tutores y en la creación de entornos virtuales que verdaderamente favorezcan el aprendizaje y la colaboración.
Buenas noches mi nombre es Maria de Jesus Castro Vega, me parece de lo mas interesante el contenido pues nos habla de la importancia que tiene el rol de el tutor en el proceso educativo no importando el nivel educativo en el que se este, cuenta con versatilidad al momento de plantear un tema o aportar otra opinion para enriquecer la lectura , a demas que me parece que su estructura permite comprender mas a fondo el tema, a veces nos cuesta encontrar fuentes confiables para sustentar nuestro trabajo y me parece que este blog cuenta con las caracteristicas de confiabilidad requeridas
Buenas noches mi nombre es Perla, estudiante de la UVEG me gustaría decir que este foro está muy completo, pues nos muestra objetivos y algunas sugerencias de acuerdo a la tutoría virtual docente, es de vital importancia que se conozcan los objetivos, pues de este modo podemos saber para qué están nuestros tutores y no exigirles algo que no está dentro de sus funciones u objetivos.
Considero que las herramientas digitales han impactado la vida del ser humano de manera significativa, facilitando el uso de herramientas que nos permiten comunicarnos a distancia. En este caso la educación por un medio digital permite mantener una interacción y percepción educacional desde cualquier parte del mundo, teniendo una estructura institucional que nos permite llevar a cabo nuestro programa de estudios, dichas plataformas digitales educacionales cuentan con los materiales y personal capacitado para llevar a cabo el plan de estudios de tu elección. Para ello se necesita una labor de equipo que trabaje en conjunto con el alumno en el asesoramiento y acompañamiento durante la trayectoria escolar del alumno.
Hola, mi nombre es Mónica Hernández.
Lo que aquí se plantea respecto a la tutoría virtual docente, me he puesto a reflexionar acerca de la importancia que tiene hoy en día el manejo de las TIC en educación, entendiendo la importancia de que todo profesional de la educación requiere actualizarse en el manejo de herramientas tecnológicas que beneficien su quehacer educativo. La tutoría virtual docente me parece un recurso muy conveniente para que los docentes puedan seguir su formación continua, ya que ello los beneficia también en el sentido de que al recibir la tutoría virtual están empleando recursos tecnológicos que además les serán de utilidad en su labor educativa.
El manejo de las TIC requiere de actualización constante, ya que su evolución cesa, en ello es similar a la educación, por tanto la formación y actualización docente del presente precisa ser llevada a cabo mediante el empleo de diversas tecnologías, las cuales tienen el gran beneficio de llegar a un número de personas cada vez mayor a nivel mundial; la existencia de este tipo de blog son en sí un ejemplo de ello, “una red educativa mundial” con su programa de Alfabetización Digital.